健康东莞是由东莞市卫生健康局主导开发的官方医疗健康服务平台,旨在通过“互联网+分级诊疗”模式为市民提供便捷、高效的医疗服务。该软件整合了预约挂号、家庭医生签约、在线问诊、健康档案管理等功能,覆盖诊疗全流程,助力东莞市民实现“少跑腿、快就医”的目标。
预约挂号与智能分诊
支持全市医疗机构线上预约挂号,覆盖全科与专科,提供医生排班表查询,用户可根据时间灵活选择。
智能分诊系统:根据症状推荐科室,减少误挂号的困扰。
家庭医生签约与管理
用户可签约家庭医生,享受个性化健康咨询、慢性病管理等服务,支持线上咨询(文字、语音、视频)。
在线诊疗与报告查询
化验单/转诊单:无需线下领取,手机端实时查看检验结果。
电子健康档案:整合就诊记录、影像资料,支持用户自主上传和管理。
医保与支付服务
支持医保在线报销及医药费手机支付,提供“先诊疗后付费”服务选项。
电子健康卡功能逐步替代实体就诊卡,简化就医流程。
健康管理与社区互动
亲友圈:创建家庭健康档案,协助家人就诊或管理健康数据。
健康话题社区:用户可参与健康讨论、获取母婴护理资讯等。
智能候诊系统
实时显示排队人数及预估等待时间,减少现场等待焦虑。
母婴健康服务
提供孕产期管理、疫苗接种预约(如HPV疫苗、儿童疫苗),支持分时段精准预约。
多端协同与便捷登录
支持手机号快速登录,数据云端同步,适配Android/iOS系统。
医学科普与资讯
集成医生撰写的健康科普文章(“医博”),帮助用户提升健康素养。
打开“健康东莞”小程序,点击申领电子健康卡。
根据提示步骤输入信息后进行人脸验证。
点击“健康东莞”小程序首页的“转诊申请”。
接着点击“转诊处理结果通知”中“允许”,进入“转诊申请”首页。
点击转诊申请首页底部的“发起申请”按钮来申请转诊。
点击发起申请后,首先需要选择意向的转诊机构。
上传既往病历资料图片,比如检验检查报告等(可选)。
按照问题指引,填写疾病信息。
按照问题指引,填写既往病史后,点击“确认提交”。
提交申请后,耐心等待家庭医生的审核,一般24小时内会完成审核。
收到审核结果,如果结果为“通过的”,就可以在有效期内凭结果页里的电子转诊单,到相应转诊医院就诊。
如收到审核结果为“不通过的”,请到相应社区卫生服务中心(站)现场就诊。
首先打开健康东莞,点击下面我的。
然后点击上面我的卡包。
然后点击下面的诊疗卡包。
然后点击下面的添加诊疗卡。
最后输入卡号信息,点击保存即可。
医保人群可直接进行医保报销。
东莞市范围内医疗机构的预约挂号。
医药费在线支付缴费。
健康档案查询。
检验检查报告在线查询。
“先诊疗后付费”在线签约。
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