微店24

微店24app是一款帮助传统零售门店降本增效、数字化升级的应用程序，运用人工智能和大数据技术，助力门店实现 24 小时营业。商家可通过 app 操作开启或关闭值守。开启值守后，可交由微店云值守客服线上看店，实现无人值守模式，让门店能够 24 小时营业。

微店24小时云值守怎么收费

收费标准需要根据用户所开店面所在位置，以及客流量来决定的，需要用户在官网客服上进行咨询，以下是微店24小时智能便利店的整个注册流程

1、产品咨询

通过“电话咨询”或官网“在线咨询”进行沟通

2、合作签约

业务经理一对一洽谈签订合作协议

3、方案设计

工程人员对商店实体进行测量制定施工方案

4、施工改造

对商店进行升级改造

4、系统培训

由培训老师对功能使用进行培训

5、正式启用

升级完成，开启微店24智能店全新营业方式

软件特色

-门店监控

店主可随时操作开启值守，交由微店客服线上看店。店主可通过APP查看实时监控及回放视频，随时了解店内情况

-货品管理

可对店内商品维护管理，支持进销存功能。并且可在APP中设置营销活动，实现进店顾客购买促销商品

-数据分析

商品侧可展示商品销售排行，使商家了解店内爆款商品。客户侧，可查看进店客户的消费金额、消费次数等信息便于商家对新老客的维护

-外部渠道

与美团平台打通，支持无人值守期间外卖员进店取货

常见问题

1、微店智能店系统是怎么做的

通过对店铺进行改造， 线下加装智能监控+自助收银+智能门禁+智能对讲，线上提供 24 小时真人客服实时看店， 可以让店主在忙时 、晚上 、节 假日放心离店，把店铺交给线上真人客服实时看店，帮助店主解决守店难的问题。 而且出现货物丢失， 微店智能店 100%按照零售价进行赔付

2、顾客进来不知道怎么操作怎么办?比如不会结账，找不到东西

有 24H 小时真人线上客服,可以实时观察到店铺情况,远程语音指导顾客 进行选购和自助结账

3、如果 2 个人一起， 有个拦门咋办

首先，这种突发情况很少很少,如果真的发生了我们客服会线上制止,门会发起 警报声,对他进行震慑；

同时我们会通知店主,必要情况进行报警处理,店里的智能监控会拍下整个过程 和他们的样貌,很快就会被抓住；

最后公司都是会兜底进行赔付,店主不会有任何损失

更新日志

v1.7.35.0版本

【智能店】支持APP创建生鲜商品

【商品】商品类目设置交互优化

【店铺】支持店铺经营行业设置

【视频通话】支持和店内视频通话