平安爱农宝App是专为农户研发的一站式惠农综合服务平台,紧密围绕农户与协保员需求,整合农业保险业务与本地农业农村服务资源,涵盖农业保险办理、农业生产支持、农村生活服务三大板块。其中农业保险服务体系完善,可实现农户自助线上投保、实地验标申报、投保信息确认、线上报案理赔、进度查询及回访等全流程操作,真正打通农业保险服务"最后一公里",为农户提供优质高效的服务体验。
查保单
一键查询名下保单信息,下载电子保单。
办理赔
一键报案,快速拿到赔款,时时了解理赔进度。
看天气
提供精准农业天气、灾害预警及防灾减损建议。
学农技
提供全方位的农业生产技术服务。
保险课堂
传授农险知识、帮助理解难懂的农险条款。
买保险
在线购买优质的保险产品,领取专属的优惠和福利。
专业的农业生产服务
平安爱农宝APP提供了农业生产服务,包括农业技术咨询、农产品价格信息、农业气象信息等,帮助用户更好地管理农业生产。
贴心的农村生活服务
平安爱农宝APP提供了农村生活服务,包括农村医疗服务、家政服务、农村旅游等,帮助用户更好地享受农村生活。
安全可靠
平安爱农宝APP是由平安产险打造的,具有较高的安全性和可靠性,用户可以放心使用。
一站式服务
平安爱农宝APP提供了一站式的惠农服务,用户可以在应用程序上购买保险产品、获得农业生产服务和农村生活服务,无需切换不同的应用程序或网站。
优质的保险产品
平安爱农宝APP提供了多种政策性和商业性保险产品,用户可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品,并在线购买。
1、接报案
接到农户或者业务或者协保人员报案后,需及时指导或者协助客户通过95511、移动端、系统端完成系统报案。
2、预约查勘
了解案件以下信息:事故时间、事故地点、受损标的、事故原因、事故经过、预估损失、采取措施
⑴预约查勘时间;
⑵预约查勘地点;
⑶预约参加查勘的人员;
⑷预约准备相关案件资料;
⑸指导施救或救助。
3、做好查勘前准备
⑴根据保单号,在系统中查询历史赔付情况。
⑵准备查勘工具。
⑶查勘工具的检查。
4、查勘
⑴现场查勘拍照留证。
⑵损失清单,进行定损工作。
⑶单证上传。
⑷根据实际需求进行复勘工作。
5、立案
⑴根据估损情况对案件进行立案。
⑵重大赔案立案会审。
6、定损
⑴责任核定。
⑵损失核定。
⑶签署损失核定表。
⑷单证上传(定损阶段单证)。
7、公示
对已核定的理赔案件进行公示(限于政策性农业保险)。
8、赔款支付
⑴赔款支付。
⑵费用支付。
9、归档及回访
⑴对已支付的结案按照比例要求进行回访工作。
⑵结案后案件电子归档。
⑶在案件资料齐全后进行物理案卷归档。
v2.29.0版本
1.承保、理赔功能优化;
2.基础功能优化.
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