海底捞app是由海底捞官方推出的一款服务于顾客和商家的手机软件,通过精心挑选的产品和创新的服务,创造欢乐火锅时光,向世界各国美食爱好者传递健康火锅饮食文化。用户可以通过使用本软件来查询门店信息、预订餐位、预订外卖、捞币兑换、社区互动、参加活动等。
专属权益,缤纷享受
【捞币换礼】:所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品,缤纷爆款,想换就换。
【生日赠礼】:会员生日当月 1 号,已完善生日信息的会员,将收到生日当月可使用的 30 元代金券一张。您的过去我不曾参与,您的未来我陪伴左右。(生日当月完善生日信息的会员,将在次年生日月份获得对应的生日代金券)
【升级礼遇】:会员等级每次提升时,可获得不同等级专属权益礼物。见证成长,与您同行。
【线下活动】:会员品鉴会,亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海(原三星会员)及以上等级会员专属,有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。
定制化体验,专人客服
【VIP专享】:黑海会员(原四星、五星会员)拥有海底捞App专属客服的线上咨询,线上至少提前2小时与黑海专属客服联系,可获得优先安排。(周末及法定节假日等特殊情况除外)
【包间会议】:黑海会员(原四星、五星会员)专享,试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知,可在海底捞App卡券查看;也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店,上海张扬路店,深圳卓越店。
温馨提示:目前新会员体系仅适用于海底捞中国内地门店。会员专属权益视会员等级而定,且海底捞可能定期或不定期修改、调整会员权益,具体以公告或系统公示规则为准。
一、优惠时间段
1、全单6.9折时段
工作日:周一至周五,14:00-17:00,22:00-次日7:00,周六、周日:00:00-7:00
2、全单8.8折时段
周六、周日:9:00-23:59:59
海底捞是针对在校大学生打折,但仅凭学生证是不能打折的,需要在支付宝进行大学生认证和领取优惠券即可享受打折优惠,一年有一次大学生认证的机会。
大学生每个月能领取四次优惠券,一个月吃过海底捞四次后就不能领取优惠券,也就无法享受折扣了。
二、 大学生如何领海底捞优惠
1、首先需要打开支付宝,进行大学生身份认证,打开支付宝后,在上方搜索栏搜索“大学生活”。
2、进入大学生活,点击下方我的一栏中,可以看见标记好的一圆形图标。
3、一年只有一次大学生认证的机会(千万不要搞错了)点击确认,选择好自己所读的学校后,输入学生卡上的学号即可。
4、进行好大学生认证后,就可以领取优惠了。
一、积分要求
12000成长值及以上。
二、权益
1、网络远程排号
会员可以网络远程排号,减少现场等位时间。
2、会员积分兑换活动
会员可凭借账户内的积分,实时在海底捞的门店或者线上渠道参与zhidao礼品兑换活动,兑换后积分相应扣减。
3、会员专属活动
会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠,并有机会参与海底捞举办的互动活动。
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