腾讯iOA

腾讯iOA安卓版是由腾讯电脑管家原生团队精心研发的一款安全管理系统，致力于为企业用户提供一个安全可靠的办公平台。它采用了先进的零信任安全架构，通过多重动态验证访问请求，确保用户到应用的安全访问。

软件特色

【iOA免代理】

iOA“免代理”，员工无需手动配置复杂代理（如IDE、代码编辑器），即可便捷访问企业资源

【远程办公一键链接】

外网点击“开始工作”，建立秒级连接安全访问公司资源。 同时兼容弱网环境，确保员工高效稳定办公

【零信任-终端安全管理】

可信身份、可信设备、可信应用，通过安全管控、合规准入、威胁感知、数据防泄漏等安全能力全方位保护企业终端

【Ask IT，一站式IT自助服务】

Ask IT专区作为PC端IT服务门户，提供热点场景IT问题的解决方案、知识库、IT各场景自助工具以及在线专家直达服务

【iOA NGN全面支持新一代腾讯内网】

NGN（New Generation Network）新一代腾讯企业网是以“零信任”为理念， 由iOA和智能网关共同打造的新一代企业网，旨在抹平网络边界，帮助员工在不受信的网络环境下能高效办公

软件亮点

1、简单高效的访问体验，一键就能开启模式。

2、优化你的手机使用体验，安全接入快速进行安全检测。

3、身份安全评估能够去自适应多因素的引擎，优化体验。

常见问题

1、输入Pin码后，为什么无法加载企业配置或无法进入登录页面？

A：请尝试以下方法进行解决：

（1）确认输入的Pin码正确无误，Pin码英文不区分大小写。

（2）检查设备WiFi或移动网络是否可用。

2、Q：登录过程为什么提示账号或密码错误？

A：请尝试以下方法进行解决：

（1）核对账号和密码，注意避免输入法错误（大小写、空格、符号等）。

（2）检查「组织域」是否正确，如需切换可以点击登录页面左上角的「返回」按钮切换到「选择组织域」重新选择。

（3）如果是管理台新增的账号，或修改账户密码后，服务端需要2分钟左右的时间同步数据，请等待一段时间后重试。

3、Q：修改手势密码后，为什么短时间内在其他设备上使用旧手势密码仍可通过验证？

A：手势修改后，服务端需要2分钟左右的时间同步数据，请等待一段时间后，再进入其他设备进行重试；如仍不能更新到新密码，请重启iOA应用后重试。

4、Q：为什么iOA在我的手机上会闪退？

A：iOA目前已适配Android 6至14、鸿蒙3.0至4.0的主流机型。然而，由于不同机型和系统版本的差异，可能会遇到某些功能无法兼容的情况。一般重启iOA，或卸载并重新安装iOA，可正常使用。

如果在厂商新发布的新版系统上无法正常使用iOA，请等待iOA后续的适配版本再更新使用。

5、 Q：为什么iOA首页上没有TOTP令牌功能的入口？

A：使用TOTP令牌功能需要先进行绑定，请使用iOA首页右上角扫码功能扫描TOTP绑定码进行绑定。

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