小豚当家app官方版是一款智能管理软件,该软件是华为智选的生态合作伙伴,依托人工智能、物联网,致力于为全球消费者提供以视频为核心的智能化产品和服务,争取为每位用户、每个家庭带来智能、安全、便捷的生活体验。
1、群体体验
简约轻便卡式群组,组内消息实时通知
2、群内互动
群内聊天,简洁高效,设备动态实时知晓
3、设备管理
便捷管理设备,快速创建群组,加入群聊
4、门铃呼叫
随时随地接听门铃来访呼叫消息
一、打开华为小豚当家app,在首页中点击添加设备
二、直接扫描摄像头上的二维码添加即可,若扫描不了,请点击手动添加
三、手动添加:在华为HiLink中点击小豚当家AI全彩摄像头
四、选择设备将要连接的WiFi,将设备插上电源,查看绿灯是否闪烁,并听到”请使用手机app连接设备“提示音后,点击下方绿灯已闪烁
五、进入后,会呈现出一个二维码,将二维码放在摄像头下进行扫描,直到听到”网络连接中,请等待“提示音后并点击
六、等待设备连接完成后就可以使用啦
1、直接在线进行管理,非常的便捷,操作也非常简单;
2、支持在线创建群组,随时随地,尽情聊天;
3、支持一键更换WiFi,非常的简单,让你随心所欲控制;
4、一键即可添加所有的智能设备,统一进行管理;
5、可以将智能设备分享给家人,让他们也可以使用不同的权限;
6、拥有语音交流功能,直接说出交流的内容即可。
设备离线一般是摄像头电源断开或是网络断开、不稳定造成,配件异常影响到摄像头也有几率导致设备离线。
解决方案:离线时观察设备指示灯颜色状态,并按下列方法操作观察是否恢复。
1、红灯常亮,断电重启设备和路由器后再观察看是否恢复(如有内存卡请先取出)
2、指示灯不亮,检查插座是否有电,尝试更换电源适配器、电源线。(如有续航电源请先拆除)
3、绿灯闪烁,说明设备已重置,点开APP后点击“添加设备”重新添加即可。
4、红灯闪烁,请联系人工客服并提供设备底部或设备电源线上的PIN码客服核实。
注意:家里WiFi名称、密码、路由器任意一个有变化也会导致设备离线,如确认网络有变更请直接在APP内删除设备,并重置摄像头重新添加。
若操作上列方法后问题仍未解决,请联系人工客服核实处理。
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