911接线员

911接线员是一款模拟美国紧急报警电话的客服管理游戏，又名911接线台，911 Operator，游戏中玩家担任的报警中心客服人员，需每日接听来自城市周围不同居民的紧急联络，期间为了凸显游戏过程的紧张感，源自真实事件的50多份案例中会随机进行挑选。

游戏特色

1、游戏使用了超过50例从源于真实事件中的对话：有的严重且紧急万分，有的听上去有趣滑稽，有的也能让你心烦意乱。1、游戏使用了超过50例从源于真实事件中的对话：有的严重且紧急万分，有的听上去有趣滑稽，有的也能让你心烦意乱。

2、采用真实可行的应急救援知识。

3、游戏支持全球所有的城市！

4、生涯模式中有6座精心制作的城市，还有独特的事件和对话。

5、多达140种不同类型的案件和举报。

6、12种不同类型的载具（包括直升机，警车，摩托车等）。

911接线员手游攻略

911接线员游戏中，玩家将扮演一个911的接线员，玩家会接到各种报警电话，然后需要作出相应的处理，比如辨别事件的真假、决定派出的警力，许多玩家在刚玩的时候还不太熟悉，下面小编就为大家简单的介绍一下有关该游戏的玩法攻略，感兴趣的朋友就一起来看看吧。

游戏中玩家可操控的车辆大致分为3种，警察、医生和消防。

【根据不同的情况需要派遣不同的车辆到达现场】

虽然游戏里一开始并不会显示，但是如果发生火灾，在派遣消防车的同时一定也要派遣救护车过去，火灾往往都会伴随着伤员出现。

同理，如果发生械斗，派遣警察的同时，也必须要派遣救护车拉运伤员。

【不同车辆有不同用途】

警车和救护车会有一个载客量的属性，比如说如果发生黑帮械斗，参与械斗的人数为5人，那么你派遣一辆载客数为2人的警车过去肯定是不够的，这辆警车只能拉走2个歹徒，你还需要再派遣别的警用车辆将剩下3个歹徒拉走，这个时候屏幕上就会显示，需要警用车辆转运。救护车同理。因此，在派遣车辆之前需要先看好任务中目标的人数，估算好需要多大的车辆运输，才能做到资源最大化利用。

【将你的部队责任细分化】

游戏中虽然粗略的分为3种职业，警察，医生，消防。但不同车辆有着不同的效果

以消防举例，图中三种消防车，第一种消防车，自身配备云梯和水管，适合进行消防扑救作业，具体到游戏中就是会给消防员增加大量的灭火属性加成。第二种工程车适合进行道路清障，电路维修等作业。第三种虽然没有加成，但是速度更快，适合机动/支援作业。根据不同车辆给你的部队进行职权划分，方能更加效率安全的完成任务。

再比如说警察，图中举例的三种载具。第一种摩托车，速度最快，但是无法拘捕犯人，因此无法处理恶性犯罪，适合公路上开罚单，处理家庭矛盾纠纷等小案件。第二种警车，兼顾速度与载客量，适合处理大多数比如抢劫，盗窃，小型斗殴等刑事案件。第三种面包车无论是乘客量还是载客量都很大，适合当做镇暴警察使用，当你遇到黑帮火拼，恐怖分子袭击等重大案件，派遣普通2人警车去，无疑是送死，这个时候就需要4人手持突击步枪和防弹衣进行镇暴工作了。警察是一种伤亡率很高的职业，一定要在派遣警车前理性分析现场情况，派遣合适的警车去往现场，避免造成警察不必要的伤亡。

【从电话中迅速询问出有用的信息】

接到报警电话后，第一件事应当先询问出报警地址，接着询问对方有多少人，是否持有武器，是否有人受伤，道路是否畅通等信息，并依据这些信息派遣相对应的车辆。

游戏中也会遇到很多骚扰电话，判断一个电话是否为骚扰电话前，一定要慎重的询问，有些可能是遭遇了报警人被控制无法讲出实情的情况，比如某打电话投诉披萨太辣的老太太……

【车辆人员尽量满编并配备专业设备】

尤其是消防员和警察，因为从事的通常都是高危任务，如果成员不满编很容易因为人手不足导致成员受伤。一辆警车配备一个系统终端，可以大大增加处理民事案件的速度增加效率，镇暴部队最好全部配备防弹衣，以免火拼中阵亡。消防员一定要满编并尽量人手一件消防衣，否则受伤率很高。

【在没有任务的时候尽量将部队分散开】

车辆在执行完任务后，通常都会在医院/警察局附近待命巡逻，这个时候需要手动将车辆分配到城市中其他空缺方向，以应付突发情况。游戏中会遇到一些无关痛痒的小任务(比如让警察去处理违章停车，让消防员去树上救猫等)处理案件一定要分清轻重缓急，能让报警人自己处理的尽量让他们自己解决。

如何与911接线员谈话

- 试着保持镇定；

- 简单地描述情况（描述事实）；

- 试着回答所有问题；

- 执行911接线员的指导；

- 不要和911接线员争论；

- 不要过早挂断电话；

- 结束通话后不要用那个电话打其他电话，接线员可能会再次联系您。

4W准则

这里有一些紧急情况下的通用问题：

- 地点在哪？

- 事件发生了什么？

- 时间何时？还在进一步发展吗？

- 人物谁牵涉这次事件？

可能情况：有人持有武器吗？

急救：大出血

1、找到一个可以包扎伤口的东西（列如绷带，一件干净的衣服或一块布料）。

2、按压伤口。

3、尽快拨打911或其他人的电话帮忙。

4、按压伤口直到应急小组到达。

急救：骨折

如果出现>>

1、受伤的人没有回应，没有呼吸或者不能移动。

2、开放性伤口/骨骼刺穿皮肤。

3、疑似颈部、脊椎、头骨骨折。

4、即时缓慢，小心的移动也会造成难以忍受的疼痛。

5、伤者大出血。

6、受伤区域（如：大腿）明显变形，请联系911。

游戏亮点

1、真实地图体验

911接线台游戏中，您能玩到全世界数千个城市。自由模式中，您只需随心选择你所想玩的城市，游戏便会自动下载真实的城市数据，包括真实存在的街道、地址和救援中心。您也可以体验生涯模式，内置六座国际大城市，还有其对应的紧急事件 - 比如帮助人们在旧金山的大地震中逃难，或是帮助全华盛顿的人免于炸弹客的毒手......

2、管理您的救援队伍

一座城市中的警察力量，消防队和救援人员都听命于您。救援力量由丰富种类的载具（从最常见的救护车，到警方直升机......），必要的救援装备（比如防弹衣，急救箱和便携工程箱），以及能力各异的救援人员组成。

民众的命运，掌握在您的手中！